ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «МОДУС» (ООО «МОДУС»), ИНН 9726048545, ОГРН 1237700454474, адрес: 115201, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Нагатино-Садовники, Каширский проезд, д. 21, стр. 2 (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователях и Покупателях при посещении и использовании веб-сайта https://bymollimo.shop/, оформлении и исполнении Заказов, а также при обращении к Оператору по вопросам, связанным с приобретением, доставкой, возвратом Товаров и предъявлением претензий.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по сетевому адресу: https://bymollimo.shop/
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе Пользователю или Покупателю.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — лицо, посещающее и (или) использующее Веб-сайт https://bymollimo.shop/, в том числе для просмотра Товаров, оформления Заказа или использования иных доступных функций Веб-сайта
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационнотелекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право: — получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные; — в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных; — самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами. — использовать инструмент веб-аналитики Яндекс.Метрика, позволяющий собирать обезличенную информацию об источниках трафика, посещаемости сайта и оценивать эффективность рекламы. Для учета посетителей сайта Яндекс.Метрика использует анонимные идентификаторы браузеров, которые сохраняются в файлах cookie. В данном случае персональные данные передаются в ООО «Яндекс» (119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д.16) и обрабатываются в целях и на условиях Политики конфиденциальности (https://yandex.ru/legal/confidential).
3.2. Оператор обязан: — предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных; — организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ; — отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных; — сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса; — публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных; — принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных; — прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных; — исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право: — получать информацию, касающуюся обработки их персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;; — требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав; — дать или отозвать согласие при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг; — на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных; — обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных; — на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны: — предоставлять Оператору достоверные данные о себе; — сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных
6.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей и Покупателей в следующих целях: — регистрации и обработки обращений Пользователей и Покупателей; — предоставления информации и консультаций о Товарах, условиях их приобретения, оплаты, доставки и возврата; — оформления, заключения и исполнения договоров розничной купли-продажи Товаров дистанционным способом; — формирования, обработки, подтверждения и исполнения Заказов; — организации оплаты, доставки и выдачи Заказов; — осуществления возврата Товаров и денежных средств; — рассмотрения заявлений, обращений, требований и претензий Покупателей, проведения проверки качества Товара и иной рекламационно-претензионной работы; — исполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации; — обеспечения функционирования Веб-сайта, анализа его посещаемости и улучшения работы Вебсайта с использованием файлов cookie и сервисов веб-аналитики.
6.2. Для достижения указанных целей Оператор может обрабатывать следующие персональные данные: фамилию, имя, отчество (при наличии), номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, сведения о Заказах, их составе, стоимости, оплате, доставке и возврате, сведения, содержащиеся в обращениях, заявлениях, требованиях и претензиях Пользователя или Покупателя, а также технические данные, автоматически передаваемые при использовании Веб-сайта, включая IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере, устройстве и действиях Пользователя на Веб-сайте.
6.3. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются: заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также совершение по инициативе субъекта персональных данных действий, необходимых для заключения такого договора; согласие субъекта персональных данных — в случаях, когда такое согласие требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации; исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации; осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных; иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
6.4. В рамках указанных целей Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) персональных данных в случаях, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования.
7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных в случаях, когда получение такого согласия требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.6. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
8. Безопасность персональных данных
8.1. Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается путем принятия правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
8.2. Оператор принимает необходимые меры для обеспечения сохранности персональных данных и предотвращения неправомерного или случайного доступа к ним, их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
8.3. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в объеме, необходимом для достижения целей обработки персональных данных, предусмотренных настоящей Политикой, в том числе для оформления и исполнения Заказов, приема и обработки платежей, организации доставки и выдачи Товаров, осуществления возврата денежных средств, рассмотрения обращений и претензий, обеспечения функционирования Веб-сайта, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Передача персональных данных осуществляется при наличии соответствующего правового основания и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
8.4. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь вправе обратиться к Оператору для их уточнения, направив соответствующее обращение по адресу электронной почты Оператора info.retailbrend@gmail.com с пометкой «Актуализация персональных данных». Дополнительно обращение может быть направлено Оператору посредством Telegram: @Milisse1. 8.4. Обработка персональных данных осуществляется до достижения целей, для которых они были собраны, либо в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации или договором. В случаях, когда обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, такое согласие может быть отозвано путем направления Оператору соответствующего обращения по адресу электронной почты info.retailbrend@gmail.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Дополнительно обращение может быть направлено посредством Telegram: @Milisse1. Отзыв согласия не влечет прекращения обработки персональных данных в случаях, когда Оператор вправе продолжить их обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.5. Для достижения целей обработки персональных данных Оператор может привлекать третьих лиц, в том числе лиц, обеспечивающих функционирование Веб-сайта и его информационнотехнологической инфраструктуры, платежных и иных сервисов, а также лиц, осуществляющих доставку и выдачу Заказов. В случаях, когда обработка персональных данных поручается другому лицу, Оператор определяет перечень персональных данных, перечень действий с ними и цели их обработки, а также устанавливает обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
8.6. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает их конфиденциальность, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.7. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен федеральным законом или договором.
8.8. Обработка персональных данных прекращается при достижении целей обработки, истечении срока действия или отзыве согласия субъекта персональных данных — если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки, при поступлении требования субъекта о прекращении обработки в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также при выявлении неправомерной обработки персональных данных.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и (или) передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
11. Конфиденциальность персональных данных Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь вправе получить разъяснения по вопросам, касающимся обработки его персональных данных, направив обращение Оператору по адресу электронной почты info.retailbrend@gmail.com. Дополнительно обращение может быть направлено посредством Telegram: @Milisse1
12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://bymollimo.shop/privacy
13. Изменения настоящей Политики конфиденциальности
13.1. Оператор персональных данных вправе время от времени изменять настоящую Политику конфиденциальности по своему усмотрению. В необходимых случаях оператор персональных данных уведомляет субъектов персональных данных о таких изменениях наиболее подходящим способом.
